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天津人力社保app代办社保查询基本信息失败
1、照片，社保卡上是需要持卡人照片的，照片不合格、照片错误、照片质量有问题都会造成制卡失败。
2、查不到自己社保信息的原因包括有社保查询系统出现错误；以及公司没有为当事人缴纳社保。用人单位若没有按时为员工缴纳社保，应当及时补缴；当事人可以通过手机app等方式进行查询。
3、程序错误：天津人力社保app本身存在程序错误，导致无法正常使用。
4、检查网络连接、更新app、清除缓存。检查网络连接：确保手机连接到稳定的网络，并尝试重新加载app。更新app：检查是否有可用的更新版本，并尝试更新到最新版本。清除缓存：尝试清除app的缓存数据，并重新启动app。
5、查询社保的方法有三种：社保中心查询如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。
6、天津社保查询不到怎么办 社保作为五险中的一种，是由各用人单位统一购买统一代扣代缴的。如果社保扣款后但自己却查不到相应的缴费记录，可以看看是否存在以下几点情况： 尝试用多种查询工具进行查询，看是否都没有缴费记录。
天津人力社保怎么查就失业证号从哪里查
前往当地就业服务中心或人力资源社会保障部门：可以亲自前往当地的就业服务中心或人力资源社会保障部门，向工作人员咨询关于就业失业登记证的查询流程。
失业证查询方法如下：社保中心查询，携带身份证到参保所在区市的社保中心查询；电话咨询，拨打劳动保障综合服务电话12333进行政策咨询和信息查询；在手机上查询就业失业证。
网上查询 查询网址：天津市人社局网上办事大厅 使用说明：输入个人身份证号及注册密码进行查询。请不要在网吧或公共场合使用。请保管好您的用户名和密码。
法律分析：查询方式1：网上查询，天津地区参保人员可登录天津市人力社保局网站，点选“网上办事大厅”查询。
天津社保查询指南
社保中心查询 携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有的还可以在大厅内的自助查询机器上刷卡或输入个人相关信息查询。网上查询 搜索天津市人力资源与社会保障局，点击进入网站。
天津社保卡号查询方法具体如下：如果可以找的到实体社保卡：社会保障卡卡号是社会保障卡正面（头像面）显示的卡号由字母和数字组成。
通过天津市人力资源和社会保障局官方网站http：//hrss.tj.gov.cn/ecdomain/framework/tj/index.jsp查询。打开以上网址，把页面划到最下方，选择页面右侧的“社会保险个人网上经办”，进入个人服务页面。
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